Fremtidens bank

Privatkunderne ændrer adfærd, teknologien flytter grænserne, og bankens rolle i samfundet er under forandring. For de danske banker bliver det næste årti afgørende for at bevare relevans og konkurrencekraft i en sektor, hvor skala og effektivitet i stigende grad er et vilkår.​

Hos Thursday Consulting har vi netop udarbejdet en rapport, som tegner vores billede af fremtidens bank for privat kunder - fra både den bankansatte og kundens perspektiv. Den bygger på interviews med ledere i sektoren, kvantitative undersøgelser og analyser af globale trends.​

Ét af de centrale temaer, vi belyser, er paradokset mellem konsolideringens krav om effektiv drift – og kundernes stigende forventninger om personaliserede og differentierede oplevelser. Hvordan skaber man skala uden at miste nærhed?

Download og/eller læs vores rapport om Fremtidens Bank for at få indsigt i og svar på ovenstående.

Nedenstående PDF-fil er den kondenserede udgave af Fremtidens Bank rapporten, som vi kalder Thursdays Succeskriterier for Fremtidens Bank.
Det er muligt at downloade den direkte her på siden.
Ønskes den fulde rapport, skal du række ud til én af vores bank eksperter, som fremgår til venstre.